Сегодня: понедельник, 25 марта 2019 года
Пробки: 7
Погода: +1 °C Облачно, дождь со снегом Ветер: 5 м/с Влажность: 100%

В Чебоксарах карты ЕТК снова можно пополнять по интернету

На данный момент отложенное пополнение работает на 98,5% карт

05 июня 2018, 15:18 | Мой город Чебоксары

После устранения ряда проблем в Чебоксарах снова заработало отложенное пополнение карт ЕТК по интернету. Для того чтобы устранить технические неполадки, потребовалось ровно три месяца.

Сервис отложенного пополнения через интернет и «Сбербанк Онлайн» заработал с 14 февраля, однако с 5 марта работу этой услуги пришлось приостановить, так как у 10-15% пользователей карт ЕТК возникали проблемы при пополнении. 

На сайте транспортных карт уточняют, что произошло это из-за некорректного обновления программного обеспечения на терминалах оплаты и из-за недостаточного количества перекодированных карт, доступных для отложенного пополнения. На данный момент влияние обеих причин сведено к минимуму, и отложенное пополнение работает на 98,5% карт.

Для того чтобы средства поступили на карту, необходимо порядка 48 часов. В личном кабинете пополнения не видны до того момента, пока пассажир не совершит поездку. В случае возникновения проблем, владельцам карт ЕТК необходимо обращаться по телефону 36-33-30 либо на почту transkarta@bk.ru.

Перейти в раздел

Письмо в редакцию
Город
По Чебоксарам начали курсировать безрогие троллейбусы
ТЕМА ДНЯ

Проверка проводится по поручению Генпрокурора России

Чиновники заявили, что новый кроссовер им нужен для того чтобы вовремя добираться на совещания

На портале "Открытый город" стартовало голосование по выбору самого подходящего имени чебоксарскому утенку
 

Площадку основных праздничных мероприятий меняют из-за ремонта Красной площади