Сегодня: понедельник, 22 января 2018 года
Курс валют: USD 0 EUR 0
Пробки: 4
Погода: -6 °C Облачно Ветер: 4 м/с Влажность: 86%
Минздрав Чувашии запускает проект по проверке больниц и поликлиник
К участию к проверкам планируется привлекать пациентов, которые будут выставлять оценки медицинским учреждениям
09 ноября 2015, 09:26 | Мой город Чебоксары
Фото: архив moygorod-online.ru

По планам Минздрава Чувашии каждый месяц одно из медицинских учреждений будет проходить масштабную проверку с участием как медиков, так и представителей общественности. Проект даже получил соответствующее название – «Во имя пациента».

В первую очередь проверка затронет учреждения здравоохранения в Чебоксарах и Новочебоксарске. Оцениваться будет амбулаторно-поликлиническое звено, в том числе работа офисов врачей общей (семейной) практики. В дальнейшем планируется проверить и другие лечебные учреждения республики.

По словам главы ведомства Аллы Самойловой, уже сформирован график проверки больниц и поликлиник на первые полгода.

Аудит одной больницы будет занимать три недели, в течение которых специально обученные волонтеры будут проводить анкетирование пациентов.

По итогам анкетирования будет оцениваться умение медперсонала общаться с пациентами, разрешать конфликтные ситуации, а также внешний вид сотрудников, время ожидания в очереди, организация лечебного процесса, профилактическая работа с населением и предприятиями в зоне обслуживания больницы и многое другое. 


Алла Самойлова
Министр здравоохранения Чувашии

 – До сегодняшнего дня мы проводили работу в рамках независимой системы оценки качества, в рамках федерального конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры». А сейчас мы хотим вовлечь в эту работу как можно больше пациентов. Кто, как не они, помогут выявить все болевые точки в работе отдельно взятого учреждения. Их мнение и станет основой для дальнейшей работы.


Итоговая оценка работе каждого медучреждения будет ставиться на открытой встрече главы Минздрава и пациентов больницы. После этого руководство министерства здравоохранения республики обещает провести работу над ошибками, а через полгода провести повторную проверку больницы.

Перейти в раздел

Письмо в редакцию
comments powered by HyperComments
Праздники
Городские власти назвали спонсоров новогодних праздников в Чебоксарах

Новогодние торжества помогали провести более 20 организаций

ТЕМА ДНЯ

Завершить строительство планируется летом 2019 года

Строители нагнали отставание от графика и пообещали открыть медучреждение на полгода раньше

Пассажиропоток на этом направлении вырос с 6 до 13 тысяч человек

В минувшие праздники проживание для туристов в городе обошлось в 1,4 тысячи рублей