Сегодня: пятница, 26 мая 2017 года
Курс валют: USD +0,96 85,62 EUR +0,48 56,75
Пробки: 5
Погода: +20 °C Облачно с прояснениями Ветер: 2 м/с Влажность: 77%
Минздрав Чувашии запускает проект по проверке больниц и поликлиник
К участию к проверкам планируется привлекать пациентов, которые будут выставлять оценки медицинским учреждениям
09 ноября 2015, 09:26 | Мой город Чебоксары
Фото: архив moygorod-online.ru

По планам Минздрава Чувашии каждый месяц одно из медицинских учреждений будет проходить масштабную проверку с участием как медиков, так и представителей общественности. Проект даже получил соответствующее название – «Во имя пациента».

В первую очередь проверка затронет учреждения здравоохранения в Чебоксарах и Новочебоксарске. Оцениваться будет амбулаторно-поликлиническое звено, в том числе работа офисов врачей общей (семейной) практики. В дальнейшем планируется проверить и другие лечебные учреждения республики.

По словам главы ведомства Аллы Самойловой, уже сформирован график проверки больниц и поликлиник на первые полгода.

Аудит одной больницы будет занимать три недели, в течение которых специально обученные волонтеры будут проводить анкетирование пациентов.

По итогам анкетирования будет оцениваться умение медперсонала общаться с пациентами, разрешать конфликтные ситуации, а также внешний вид сотрудников, время ожидания в очереди, организация лечебного процесса, профилактическая работа с населением и предприятиями в зоне обслуживания больницы и многое другое. 


Алла Самойлова
Министр здравоохранения Чувашии

 – До сегодняшнего дня мы проводили работу в рамках независимой системы оценки качества, в рамках федерального конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры». А сейчас мы хотим вовлечь в эту работу как можно больше пациентов. Кто, как не они, помогут выявить все болевые точки в работе отдельно взятого учреждения. Их мнение и станет основой для дальнейшей работы.


Итоговая оценка работе каждого медучреждения будет ставиться на открытой встрече главы Минздрава и пациентов больницы. После этого руководство министерства здравоохранения республики обещает провести работу над ошибками, а через полгода провести повторную проверку больницы.

Перейти в раздел

Письмо в редакцию
comments powered by HyperComments
Здоровье
Минздрав Чувашии связал нарушения в работе скорой с человеческим фактором

Прокуратура республики насчитала во время проверки 165 нарушений

ТЕМА ДНЯ

В числе основных проблем они отметили низкий уровень комфорта в транспорте, плохие дороги и цены за проезд

Наибольшее количество несанкционированных свалок нашлось на территории Урмарского района

Организаторы решили на один день сделать Мариинский Посад настоящей туристической Меккой, пусть и регионального масштаба. Похоже это удалось

Ресурс призван помочь выпускникам 9 и 11 классов сориентироваться при поступлении в сузы