Сегодня: понедельник, 25 сентября 2017 года
Курс валют: USD 92,92 EUR 57,65
Пробки: 3
Погода: +8 °C Переменная облачность Ветер: 2 м/с Влажность: 76%
Изменен закон «О защите прав потребителей»
24 ноября вступил в силу новый закон «О защите прав потребителей».
25 ноября 2011, 08:28 | Татьяна Смирнова

Изменения коснулись перечня технически сложных товаров, за которые покупатель вправе требовать возврата денег либо может обменять товар и сроки подачи заявления о замене.

Согласно новому Постановлению Правительства № 924 от 10 ноября 2011 года в число бракованных товаров, подлежащих замене, вошли:

  • лёгкие самолёты, вертолёты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
  • оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
  • комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
  • телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
  • цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. 

Однако, нельзя не обратить внимание на важный момент в новом законе. Если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, покупатель вправе потребовать вернуть уплаченную сумму или обменять его на надлежащий (аналогичный либо других марки, модели и (или) артикула), только в течении 15 суток с момента покупки. Позже отстоять свои права будет уже сложнее – понадобится доказать, что недостаток является «существенным», что товаром невозможно пользоваться из-за постоянных поломок в течение месяца из каждого года гарантийного срока. Наконец, если были нарушены сроки устранения недостатков.  

Как прокомментировало Правительство, эта поправка увеличит возможности покупателя вернуть товар ненадлежащего качества продавцу. Однако, по словам экспертов, ограничение временными рамками, как раз таки сыграет в пользу производителей. Ведь техника может сломаться и спустя 15 дней, а вернуть его будет сложнее, чем раньше.
 

Перейти в раздел

Письмо в редакцию
comments powered by HyperComments
Общество
Волонтеры обвинили пункт передержки животных в Чебоксарах в убийстве собак и кошек

Зоозащитники создали в интернете петицию с просьбой расторгнуть контракт с ООО "Забота", которое руководит пунктом передержки животных

ТЕМА ДНЯ

По их мнению, здание по улице Карла Маркса не может быть выше 14 этажей

"Дом у Волги" – иногда это не просто рекламный слоган застройщика, за которым по сути ничего не стоит. Бывает все и по-настоящему 

Мы побывали в старинном городе, который находится вдали от главных дорог, и делимся своими впечатлениями от его посещения

При этом большинство из них либо откажутся от отдыха, либо предпочтут внутренний туризм