Сегодня: четверг, 8 декабря 2016 г., 05:06
 
Реклама







загрузка...

Соседи залили квартиру: как выплыть из этой ситуации

Куда идти и кому жаловаться, если ваша квартира превратилась в водоем?

Когда случается потоп, это всегда неприятно, а когда под водой оказывается собственная квартира – это катастрофа! В панике, разгребая последствия потопа, и, пытаясь спасти дорогие сердцу предметы, хозяева забывают, что если придерживаться нескольких простых правил, можно не только вернуть квартире приличный вид, но и не потратить на это свои деньги. Но для того, чтобы это стало возможным, надо найти виноватого и определить причину происшествия. Мы рассмотрим стандартный случай: соседи забыли закрутить кран. 

Для начала, когда сталкиваешься с такой ситуацией, всегда надо быть готовым к двум вариантам развития событий. Первый, наиболее приятный, но и наименее реальный.  Виновные, после того, как узнали о случившемся, согласились все оплатить и даже не удивились сумме. Второй: долгий, затратный материально  и  морально, но и наиболее вероятный – суд.  Именно такой вариант мы и решили разобрать, а за советами  обратились к юрисконсульту ООО «УК «Сфера»  Макаровой Наталье  Александровне.  

  • Что делать, если Вас затопили соседи? Куда обращаться с жалобой? Каков порядок действий?  

Для начала, следует обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом (либо к председателю ТСЖ).  Сотрудники УК  в течение 3-х дней с момента обращения должны составить акт, подтверждающий факт затопа, который подписывается всеми заинтересованными сторонами. В акте фиксируются повреждения, а также вероятные виновники произошедшего. В акте должны быть перечислены: 

  • причина аварии;
  • последствия затопления помещения;
  • объёмы затрат на восстановление, исходя из объёма работ;
  • вещи, пострадавшие в результате аварии. 

Если квартира застрахована, следует обратиться в страховую компанию. При всем при этом, было бы неплохо, если все повреждения зафиксированы на видеокамеру. Кадры  свисающих обоев и волнистого пола послужат еще одним доказательством в суде. 

Следующий шаг – вызов на дом независимого оценщика. Но тут тоже важно сделать все правильно. Оповестите нерадивых соседей об их приходе. Сделать это лучше не в устной форме, а телеграммой,  за три дня. Соседи бывают разные, могут и не явиться, а в последующем не согласиться с оценкой экспертов. При этом ссылаться они будут на то, что они не присутствовали в момент осмотра квартиры, так как их не пригласили. Телеграмма станет опровержением их слов.  

К слову, об экспертах. Непосредственно в день затопления их вызывать не нужно. Лучше всего это сделать, когда все немного подсохнет – тогда следы залива будут более заметны, и специалистам не составит труда произвести оценку. В акте они должны описать исследуемый объект (согласно документации БТИ), выявить размер ущерба и стоимость компенсации. После того, как все задокументировано, отдайте соседям копию акта, оригинал оставьте себе. За услуги экспертов придётся заплатить, поэтому сохраните чек, чтобы потом включить стоимость их работы в исковое обращение. 

После того, как соседи получили официальное заключение, и тот факт, что ваша квартира приняла «душ» по их вине, доказан, можно попробовать договориться с ними мирно. Это значит, что вам не придется обращаться в суд, а им на нем присутствовать. По идее, такой вариант должен устроить обе стороны. Но… 
  •  Как быть, если вина соседей доказана, а возмещать ущерб они не собираются?

Самым правильным будет обращение в суд. Это можно сделать самому, а это значит столкнуться нос к носу с юридической волокитой. Оптимальный вариант – нанять адвоката по жилищным вопросам. Он поможет грамотно сформулировать иск, и, что важнее, выиграть процесс. Вам же придется только собрать все необходимые бумаги: 

  • документы, подтверждающие право собственности на квартиру (копия договора социального найма для нанимателей);
  • документы, подтверждающие размер ущерба (заключение независимого эксперта, заключение страхового эксперта);
  • акт обследования;
  • смета восстановительного ремонта;
  • квитанция об оплате госпошлины, либо документы, освобождающие от уплаты госпошлины. 

Кроме требования возместить вам материальный ущерб, вы имеете полное право на требование возмещения ущерба морального. В конце концов, именно по вине ответчика вам пришлось любоваться «разрухой», переживать за мамин комод и разводить плесень на стенах. 

К сожалению, выигранный суд еще не гарантирует возмещения ущерба в полном объеме. Да и сроки выплат не устанавливаются. Обычно суд предлагает решить этот  вопрос самостоятельно. Однако,  договориться с соседями не всегда просто. Причины, по которым они могут отказаться  выплачивать  деньги или станут отдавать их частями и нерегулярно, могут быть разными. 
  •  Как быть, если соседи не выполняют решение суда?
Снова обращаться в суд, но, теперь уже за исполнительным листом. Следом, согласно закону, возбудить принудительное исполнение постановления суда. Возможно, даже в таком случае вы не получите деньги сразу и в полном объеме, но, для начала, будет определена минимальная сумма ежемесячных выплат и как она будет получена.
 
Система Orphus Добавить новость

18+


Реклама


Комментарии


загрузка...









загрузка...




загрузка...