Семья Павловых в 2012 году приняла участие в долевом строительстве, выбрав однокомнатную квартиру в строящемся 9-этажном доме в городе Новочебоксарске. Согласно договору, строители должны были передать ключи новоселам в течение шести месяцев после сдачи дома в эксплуатацию. По первоначальным заверениям менеджеров дом предполагалось сдать до конца года.

Но ближе к этому сроку стало понятно, что строители опаздывают, и застройщик заключил со своими клиентами дополнительное соглашение. Сдачу дома перенесли на первый квартал 2013 года. Соответственно, покупатели рассчитывали получить ключи от квартиры до 1 октября 2013 года. Однако условия договора были исполнены только 31 октября.

По закону, в случае нарушения срока строительства долевику полагается неустойка в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка уплачивается застройщиком в двойном размере.

Сначала в строительной компании были согласны с законными требованиями своих покупателей. Определились на сумме в 17,5 тысяч рублей. Но обязательство исполнено не было и новоселам пришлось обратиться в суд.

Суд же принял сторону потребителей. При этом была взыскана не только неустойка в 17,5 тысяч рублей, но и компенсация морального вреда в размере 8 тысяч рублей. Вместе со штрафом, который взыскивается с продавца за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя, Павловы получат около 40 тысяч рублей.

В присужденную сумму входит и 5,5 тысяч рублей, которые строители задолжали жильцам уже после заселения. Из-за некачественной кровли квартира в зимние месяцы была затоплена. А так как на дом действуют 5-летняя гарантия, то застройщик обязался выплатить эту сумму наличными в качестве возмещения расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг. И теперь сделает это по решению суда.