Сегодня: суббота, 18 ноября 2017 года
Курс валют: USD -0,53 94,45 EUR -0,35 59,63
Пробки: 1
Погода: -2 °C Облачно с прояснениями Ветер: 7 м/с Влажность: 81%
Временно недоступен. «Билайн» объяснил ситуацию с перебоями связи
4 ноября многие абоненты «Билайна» массово оказались «вне зоны доступа». В течение нескольких часов у них наблюдались проблемы с мобильной связью, интренетом и отправкой SMS-сообщений
05 ноября 2014, 15:56 | Мой город Чебоксары

По словам представителей компании «Билайн» 4 ноября днем в 13.25, а затем в 15.05 специалисты на сети был зафиксирован двойной обрыв волоконно-оптического кабеля – один между Подольском и Чеховым, другой – в Саратовской области – вследствие несанкционированных строительных работ третьими лицами. Масштабы повреждений оказались настолько серьезными, что работы по их обнаружению и ликвидации заняли значительно больше времени, чем в других подобных ситуациях. Специалисты, в оперативном режиме, сразу же приступили к ликвидации последствий. Тем нем менее незамеченным для клиентов эта ситуация не прошла: в ряде городов Приволжского, Центрального, Южного федеральных регионов, а также части юга Подмосковья некоторые клиенты «Билайн» могли испытывать сложности с тем или иным видов сервисов: где-то под влияние попали сервисы голосовой связи, где-то наблюдались ограничения с доступом в мобильный интернет.


Владимир Данилов
Директор Чебоксарского филиала ОАО «ВымпелКом»

 – В большинстве городов, затронутых аварией, перерыв в предоставлении услуг местной связи у пострадавших клиентов составлял не более 2 часов, а в среднем — порядка 30 минут. Наши специалисты сразу же в оперативном режиме произвели настройки на сети, чтобы восстановить доступ к услугам местной связи. Что касается услуг мобильного интернета, то в среднем он отсутствовал не более 4 часов. Дольше всего заняло времени восстановление доступа к услугам МГ-МН связи. Поскольку местная связь отсутствовала намного меньше времени, чем требуется по нормативам для включения аварийного роуминга, было принято решение не включать его, а сосредоточиться на ликвидации последствий обрыва ВОЛС.

Финальная оценка масштабов произошедшего предстоит. В данной ситуации компания сама оказалась также пострадавшей стороной, поскольку авария произошла не по вине компании, а по вине третьих лиц, ведущих строительные работы и перерубивших кабель. Мы намерены расследовать данное происшествие и уже подключили к нему правоохранительные органы.

Перейти в раздел

Письмо в редакцию
comments powered by HyperComments
Праздники
Квартет Снеговиков и самый большой каток: Чебоксары начали украшать к Новому году

В честь предстоящего праздника уже украшают парки города, а на площади Республики устанавливают главную елку

ТЕМА ДНЯ

Чиновники решили праздновать выполнение работ по благоустройству поэтапно

Учреждения дополнительного образования продолжат свою работу, а новые кружки в школах будут бесплатными

В Чебоксарах продолжает работу «Всероссийская ярмарка»

Для тех, кому очень хочется, но не получается собрать целую команду, чтобы поиграть в активные игры