Сегодня: среда, 24 января 2018 года
Курс валют: USD 0 EUR 0
Пробки: 5
Погода: -10 °C Облачно, небольшой снег Ветер: 4 м/с Влажность: 92%
Сбербанк подвел итоги работы своего розничного блока за первый квартал 2015 года
Заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов провел пресс-конференцию, на которой подвел итоги работы розничного блока Сбербанка за первый квартал 2015 года
30 апреля 2015, 15:12 | Мой город Чебоксары

Общий кредитный портфель физических лиц Сбербанка по итогам квартала превысил 4 трлн руб., прирост за год составил 17%. Портфель жилищных кредитов составил почти 2 трлн руб., (прирост – 34%). Портфель кредитных карт достиг показателя в 425 млрд руб., увеличившись на 42%. Портфель потребительских кредитов превысил 1,5 трлн руб.

Доля Сбербанка на рынке кредитования физических лиц на 1 апреля 2015 года составила 37,6%, в сегменте жилищного кредитования этот показатель достиг 53%.

Число действующих дебетовых карт Сбербанка приблизилось к 90 млн, прирост за год превысил 10%. Число действующих кредитных карт за год выросло более чем на 12% и на начало второго квартала 2015 года составило 14,4 млн. Доля рынка Сбербанка по остатку задолженности по кредитным картам в течение года увеличилась на 7,5 п.п. и достигла 34,3%.

Остаток привлеченных средств населения с 1 апреля 2014 года вырос на 10,6% и превысил 8,5 трлн руб.

Число активных пользователей интернет-банка «Сбербанк Онлайн» на данный момент составляет 20,9 млн, СМС-банка – 21,9 млн.

«Итоги розничного блока Сбербанка в первом квартале убедительно демонстрируют стабильность и надежность работы банка и высокий уровень доверия наших клиентов к Сбербанку, – отметил Александр Торбахов. – Именно клиент находится в центре всей нашей деятельности. Если клиент обращается к нам с жалобой, мы отрабатываем ее на все 100%, потому что прекрасно понимаем важность этого для доверительных отношений между клиентом и банком. Клиентоцентричность для нас заключается в простом принципе: мы относимся к клиенту так, как хотели бы, чтобы относились к нам, будь мы на его месте».

Перейти в раздел

Письмо в редакцию
comments powered by HyperComments
Транспорт
Транспортная реформа Минтранса Чувашии закроет в августе почти 30 автобусов

Еще для шести автобусов изменятся пункты отправления

ТЕМА ДНЯ

В образовательных учреждениях проверят контент-фильтрацию доступа к интернету

Администрация города решила провести мероприятие в честь Дня студента и Года добровольца

Пассажиропоток на этом направлении вырос с 6 до 13 тысяч человек

В минувшие праздники проживание для туристов в городе обошлось в 1,4 тысячи рублей