С начала 2013 года участники получили возможность обменивать накопленные баллы на скидки за пользование услугами связи и принимать участие в действующих акциях в рамках программы лояльности.

Наиболее популярной среди абонентов в Чувашской Республике стала акция «Скидки на звонки по России». К ней подключились почти 1,5 тысячи участников программы. Всего шансом обмена бонусных баллов на скидки за пользование услугами «Ростелеком» воспользовались более 3 тысяч человек. Максимальная динамика роста количества регистраций пользователей в личном кабинете программы лояльности зафиксирована во II квартале текущего года. В период с апреля по июнь участниками «Золотой лихорадки» стали около 20 тысяч человек. 

Программа лояльности «Золотая лихорадка» стартовала в июне 2012 года. Ее участниками стали абоненты-граждане - пользователи телекоммуникационных услуг компании в региональных филиалах на всей территории обслуживания макрорегиона «Волга».

Рейтинг участников формируется с учетом накопленных баллов. Основные баллы начисляются ежемесячно за пользование услугами компании: «Домашний Интернет», «Домашнее Телевидение» и «Домашний Телефон». 50 бонусных баллов абонент получает сразу за регистрацию в Кабинете участника на централизованном ресурсе http://gold.volga.rt.ru. Дополнительные баллы можно получить за своевременную оплату услуг, за внесение авансовых платежей, в том числе на внешних системах оплаты, за объем потребляемых услуг и другое. Наибольшее количество баллов приносят абоненту подключенные к услугам компании друзья.

Бонусные баллы участники могут обменивать на скидки за пользование услугами связи, либо продолжить накапливать их в борьбе за главный приз программы - поездку на Олимпийские игры 2014 года в Сочи в составе команды самых активных абонентов компании ОАО «Ростелеком». Победители определятся по количеству максимально набранных в 2013 году балов в каждом региональном филиале в конце текущего года.