В новом офисе реализован принцип зонирования: в зоне «быстрых» транзакционных операций можно с помощью операциониста осуществить необходимые банковские операции (сделать переводы, оплатить счета, снять проценты с депозита и пр.), а в зоне продаж клиент может в спокойной и комфортной обстановке получить подробную консультацию специалиста по банковским продуктам и услугам.

В зоне самообслуживания клиенты могут в любое время суток оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, переводить денежные средства с карты на карту, а также подключить услуги «Мобильный банк», «Автоплатеж», «Сбербанк Онлайн».

Новый офис работает с 8 до 19 ч. – в будни, в субботу - с 9 до 17, воскресенье - выходной. Телефоны для справок: (8352) 302-205, 302-037, 302-307.

В настоящее время на территории Чувашской республики функционирует 213 офисов Сбербанка,  40 из них – в новом формате.