В новом офисе реализован принцип зонирования: в зоне «быстрых» транзакционных операций можно с помощью операциониста осуществить необходимые банковские операции (сделать переводы, оплатить счета, снять проценты с депозита и пр.), а в зоне продаж клиент может в спокойной и комфортной обстановке получить подробную консультацию специалиста по банковским продуктам и услугам.

В зоне самообслуживания клиенты могут в любое время суток оплатить коммунальные услуги, сотовую связь, переводить денежные средства с карты на карту, а также подключить услуги «Мобильный банк», «Автоплатеж», «Сбербанк ОнЛ@йн».

Новый офис работает с 8.00 до 19.00 – в будни, с  9.00 до 18.00 – в субботу. Телефон для справок: (8352) 302-638, 302-188.

В настоящее время на территории Чувашской республики функционирует 213 офисов Сбербанка, 36 из них – в новом формате.