C 27 января 2014 г. для вызова экстренной службы абонент «МегаФона» может использовать новую нумерацию: пожарная служба – 101, полиция – 102, скорая помощь – 103, газовая служба – 104, единая служба спасения – 112.

Вызовы эти бесплатны, проходят даже при отрицательном балансе и не зависят от того, в своем ли регионе находится абонент в момент звонка.

Номера 101, 102, 103 и 104 работают только на территории России и при наличии SIM-карты в аппарате. На номер единой службы спасения «112» звонок возможен даже с «пустого» телефона без SIM-карты, в том числе при нахождении в роуминге в Европе.

Пока параллельно с новой работает и старая нумерация для мобильных: пожарная – 010, полиция – 020, скорая – 030, газ – 040.